Política de envío
Preparación y entrega
Preparamos tu pedido en un máximo de 1 día hábil y lo entregamos a la paquetería el siguiente día hábil. La personalización con iniciales no añade tiempo de preparación.
Desde la confirmación del pago, la entrega estimada es de:
• Envío estándar: 5 a 7 días hábiles.
• Envío express: 3 a 4 días hábiles.
Estos plazos incluyen preparación y transporte. La disponibilidad del servicio express y los tiempos de entrega pueden variar según el código postal y la cobertura de la paquetería. Para destinos con cobertura extendida, confirmaremos el plazo correspondiente antes de finalizar la compra.
Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto días festivos. Pueden presentarse retrasos por incidencias de la paquetería; si identificamos alguno que afecte tu pedido, nos pondremos en contacto contigo.
Al despachar tu pedido, te compartiremos una guía de rastreo.